難也好，苦也好，對于家電產業的所有廠商來說，當前并不是害怕市場的多變，也不擔心需求的善變，而是困惑于：做了大量工作，投入眾多汗水，天天都在市場上奔波，卻沒有成效和回報。

走到今天的中國家電業，面對一線市場的發展和競爭，對于所有人來說，說到底就是在“拼實力、拼耐力”：實力就是指面對上游供應鏈資源的整合力，中游卓越制造的競爭力，以及下游高效率流通渠道的整合力;耐力則是面對持續多變的外部經濟環境和內部競爭局面，要建立一支高效而強有力的經營管理團隊，具備突破一切困難和挑戰的破冰實力，真正將全國“一盤棋”和全民“一平臺”落到實處。

核心方向只有一個：不是向外要增長、要空間，而是向內要斗志、要激情。一定要通過管理理念、管理手段，以及管理體系的全面變化，真正提升整個公司作為一個平臺的凝聚力和執行力。真正將“心往一處想、勁往一處使”落到實處，讓每一款產品的上市，每一個用戶的需求，每一場活動的落地，都變得有成效、有結果，形成產業價值鏈的增值，和企業盈利體系的突破。

一個目標：狠抓管理，專業聚焦

當前，各個家電廠商到底在拼什么?簡單來看，就是在拼低價。其實，低價背后則是企業強大的供應鏈資源、分銷鏈體系，以及卓越的制造能力保障，缺一不可。否則，那種“偷工減料”、“以次充好”的價格戰，只會將企業推進泥潭難自拔。

其實，對于所有廠商來說，當前最核心最重要的工作，就是基于專業化經營下的精力和資源的全面聚焦。因為，在時代快速更迭的今天，家電廠商們面對的誘惑太多了，從來不用擔心應該選擇做什么，最為痛苦的就是選擇“不做什么”。在這種情況下，聚焦家電產業的主賽道，以專業化的優勢推動價值鏈的再造和深耕，并不容易。

目前各個廠商面臨的挑戰有很多，但重要的事情永遠只有一件：什么重要，什么稀缺，就要去打造和建立，重點要解決的就是補短板、提長項。比如說，供應鏈的運營質量、綜合成本控制能力、產品品質把控能力，以及圍繞高效率渠道的零售分銷和服務能力，還有面向龐大用戶群體的分層化、社群化深耕能力等等。

這些能力和資源的建設，本質上還是企業的戰略邏輯和經營策略必須要進一步明確方向和路徑：首先，聚焦家電主賽道，不能動搖，前提是要將家電多品類經營的能力短板解決好;當前很多家電企業開始多業務的擴張，但多數還是基于企業自身能力的輻射與覆蓋，而不是盲目的多元化;對于更多家電企業來說，還是要基于主賽道的專業化門檻和護城河重構與再造，真正讓制造更精益、讓品質更極致，讓服務更貼心等等。這些工作都需要大家去探索、試錯和積累。

其次，扎根家電經營產品向經營用戶的新方向不能變，一切工作都要樹立用戶的思路和邏輯;用戶這些年來一直是家電廠商口頭中的“上帝”，但在實際操作過程中，用戶往往成為家電廠商“坑蒙拐騙”對象。所以，解決用戶經營的問題，核心就是一步，從不欺騙不忽悠用戶開始，真正與用戶建立起一定的信任關系。

再者，戰略清晰下的經營策略多樣化探索，必須要打造更多、更全、更高效快速的經營策略，將企業、商家與用戶三者之間的關系拉通。不要整天都想著“賣貨”、“出貨”、“賺錢”，而是要站在用戶的角度，以全新的“娛樂創意”等生活方式，帶動家電從單品到套系家電方案落地。

兩條道路：凝聚力和執行力

“一放權就亂、一管理就亂”。這是近年來很多家電企業在經營管理中遭遇的困惑和挑戰：過去幾十年，很多家電企業在做的一件事情，就是放權與授權，要將經營管理的主動權下放到銷售分公司、代理商手中，讓他們在當地市場經營過程中擁有更大的自主權。比如，一場主題活動只要一個方案和細則，具體怎么干全由分公司和商家說了算;

如今，很多家電企業做的一件事情，則是收權與擴權，就是要全面介入各地分公司經營過程、參與推動代理商、運營商的促銷活動全過程和全流程，整合多品類的協同營銷能力。真正讓企業的意志和力量從總部落地到鄉間地頭、街道小巷，讓企業的好產品、好服務、好理念不打折扣、不變形地影響用戶、深入一線市場。

過去很多家電廠商“結果為導向”粗放式管理，就是一套方案，一套資源，一種思路發下去，總部的經營管理職能就完成了。最多就是：活動總結，成績不好的公開處罰，成績優秀的通報表揚;這樣的結果，活動做了，管理也有了，但銷量卻令人失望。特別是大量精品、新品，以及套系等完全沒有推廣起來。更不要說，公司內部的產品研發、生產管理，會有多么簡單粗暴了。

在放權與收權之間，對于家電企業來說，并沒有統一的標準，更不能“為了放權或授權”而為之。一定是尋找到企業在經營體系和市場競爭過程中最有效、最合適的“收放權限”。簡單來說，既要授權，賦予分公司和代理商、經銷商自主參與當地市場經營管理的主動性;還要集權，對于分公司和商家經營管理過程進行監督和管理，真正讓他們始終不敢懈怠和放松，注重過程的投入。

無論是家電廠商，還是員工個體，大家的精力、資源都是相當有限的，很難無限擴張。在這種局面和情形之下，只有集中力量、集中資源進行一條賽道的突破，進行一場又一場戰役的打響、落地和引爆。基于戰略層面的聚焦，以及策略層面的專業，方為上策!

關鍵詞： 家電 廠商 能力 核心